Один из немногих фильмов, в которых один из лучших комиков современности Джим Керри играет не комедийную роль. Клиника «Лакуна» занимается стиранием любых воспоминаний – об умершей собаке, о любовных похождениях с женатым мужчиной, о неудавшемся романе. Именно от воспоминаний о последнем и желает избавиться мечтательный Джоэл. Парень узнает, что его любимая и так не похожая на него жизнелюбивая Клементина решила удалить все воспоминания о нем. В шоке от ее поступка он также решает обратиться в «Лакуну» и становится новым пациентом клиники Но когда процедура по удалению начинается, мозг Джоэла отказывается уничтожать данные о Клементине, пряча их в самых потаенных уголках подсознания…